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天美質(zhì)量千里行的活動會在每年3月15日-4月30日進(jìn)行，今年因為疫情原因，多地工程師無法上門服務(wù)，但我們還是破除萬難，在疫情不嚴(yán)重的區(qū)域內(nèi)盡量做到上門服務(wù)。

重慶仕益產(chǎn)品質(zhì)量檢測有限公司

賽里安456C氣相色譜,配ECD+FID+PFPD檢測器+CP8400自動進(jìn)樣器

· 應(yīng)用：檢測食品中農(nóng)殘、獸殘、食品添加劑等

· 現(xiàn)場回訪:

1.CP8400自動進(jìn)樣器維護(hù)。售后工程師拆解自動進(jìn)樣器，清理自動進(jìn)樣器的內(nèi)部灰塵，觀察自動進(jìn)樣器有無異常

2.維護(hù)PFPD檢測器。售后工程師給用戶講解PFPD檢測器的原理，檢測器的日常維護(hù)

3.售后工程師給用戶培訓(xùn)GC日常維護(hù)，定期老化色譜柱，定期更換捕集阱

· 用戶對天美公司產(chǎn)品質(zhì)量和售后工作表示非常認(rèn)可，尤其是公司的PFPD的檢測器對低含量的含硫化合物檢測能夠提供穩(wěn)定可靠的技術(shù)支持，同時用戶表示以后希望能夠與公司建立長期合作，對此次315回訪表示衷心感謝。

售后工程師正在拆解自動進(jìn)樣器，

觀察內(nèi)部結(jié)構(gòu)有無異常 

售后工程師和用戶正在查看

PFPD檢測器點(diǎn)火線圈有無異常

中國原子能科學(xué)研究院放射化學(xué)研究所實(shí)驗室

天美7900氣相配FID+TCD檢測器

· 應(yīng)用：合成氣體諸如氮?dú)?、氫氣、氧氣的檢測

· 現(xiàn)場回訪：

天美7900皮實(shí)耐用，從之前使用過的老師手里對接到現(xiàn)在的老師，天美工程師上門進(jìn)行了儀器的重新組裝檢查和氣路連接，使得儀器又能在下一任“主人"手里發(fā)揮它的作用，過程中老師對天美的服務(wù)和色譜儀器進(jìn)行了充分的認(rèn)可和肯定。

工程師上門維護(hù)儀器

重慶長嘉建筑與鋼結(jié)構(gòu)檢測認(rèn)證研究院

賽里安456C氣相色譜，F(xiàn)ID檢測器+CP8400自動進(jìn)樣器+熱解吸

· 應(yīng)用：TVOC檢測

· 現(xiàn)場回訪：

  1.FID檢測器維護(hù)，給用戶講解FID檢測器的工作原理，檢測器的日常維護(hù)

  2.自動進(jìn)樣器維護(hù)，給用戶講解如何更換進(jìn)樣針，怎么清洗維護(hù)進(jìn)樣針

· 用戶在使用賽里安GC456C來檢測TVOC時，坦言，該儀器非常好用，使用起來上手較快，軟件交互也非常友好，儀器正常維護(hù)保養(yǎng)就足以確保儀器能夠正常使用，從購機(jī)到現(xiàn)在還未出現(xiàn)報錯，產(chǎn)品質(zhì)量值得肯定和儀器品牌值得推廣，希望我們賽里安產(chǎn)品越來越好。

售后工程師正在為用戶排查故障

中國石油大學(xué)（北京）

SCION 456SQ氣質(zhì)聯(lián)用，配備3進(jìn)樣口＋3檢測器

· 應(yīng)用：硫化物檢測

· 現(xiàn)場回訪:

油氣資源與探測國技重點(diǎn)實(shí)驗室共享設(shè)備平臺，該平臺是油氣工程領(lǐng)的專業(yè)實(shí)驗平臺。SCION 456SQ氣質(zhì)聯(lián)用配備3進(jìn)樣口＋3檢測器，其中PFPD檢測器主要用于硫化物檢測，ECD檢測器配合鹵族，同時通過質(zhì)譜進(jìn)行定性分析。設(shè)備主要為研究生課題開發(fā)，分析基質(zhì)復(fù)雜，含量差別較大，課題切換時天美公司設(shè)備硬件的可同時兼容，并且性能穩(wěn)定，充分體現(xiàn)了賽里安*的PDFD檢測器對于低濃度含硫化合物的設(shè)計優(yōu)勢。

最后，實(shí)驗室負(fù)責(zé)人表達(dá)了對天美質(zhì)譜技術(shù)的認(rèn)可，并提出與天美公司保持長期技術(shù)開發(fā)合作的愿望。

回訪之余，老師還興致勃勃地進(jìn)行了石油開采方面的科普。

工程師正在為用戶排查故障

重慶渝西科城建筑工程檢測有限公司

天美GC 7980氣相，配FID檢測器+熱解吸

· 應(yīng)用：TVOC檢測

· 現(xiàn)場回訪：

  1.培訓(xùn)GC軟件，尤其是標(biāo)準(zhǔn)曲線的建立和數(shù)據(jù)處理，及時解決了用戶因為軟件不熟悉而帶來工作上的困擾

  2.維護(hù)FID檢測器，給用戶講解儀器正確開關(guān)機(jī)流程，如何維護(hù)GC色譜柱，正確設(shè)置色譜柱老化程序

· 用戶表示，作為使用者非?？隙ㄌ烀拦镜漠a(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，這次回訪又給我們進(jìn)行了儀器維護(hù)和培訓(xùn)，幫助我們用戶提高技術(shù)水平，天美公司是一家認(rèn)真做儀器，做心做服務(wù)公司，愿天美公司越來越好，希望把我們的國產(chǎn)GC達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。

工程師正在培訓(xùn)用戶