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售后服務(wù)
一、我公司生產(chǎn)的電線電纜，均嚴格按照質(zhì)量保證體系的要求生產(chǎn)，主要原材料都是定點采購，原材料廠家也是經(jīng)我公司評定合格的分承包方。
二、生產(chǎn)過程嚴格按IS09001質(zhì)量證體系進行控制確保達到標準要求，進行嚴格的出廠檢驗，保證出廠產(chǎn)品*。
三、堅持“用戶至上，”的原則，做好服務(wù)，認其行貴任，并且成立了專門的技術(shù)服務(wù)小組及技術(shù)聯(lián)絡(luò)方式，可以隨時為用戶在技術(shù)方面、產(chǎn)品使用及產(chǎn)品使用過程中所遇到的問題給予免費進行服務(wù)，讓用戶真正體會到買時滿意，用時放心。
四、對用戶來函、來電、來人提出產(chǎn)品質(zhì)量等有關(guān)問題，立即回電回函成24小時內(nèi)派人到達現(xiàn)場，免費提供各種技木服務(wù)，分析原因解決向題。
五、確因產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司將包修、包換、包退，滿足用戶要求。