現(xiàn)電子天平應(yīng)用非常廣泛，實驗室、配方間，學(xué)校等。但有很多的客戶對如何在佳的狀態(tài)下使用天平和常見的故障處理了解的不太全面。根據(jù)天平的開發(fā)實驗數(shù)據(jù)和客戶的反饋信息現(xiàn)總結(jié)以下幾點僅供參考：
1.在預(yù)熱時間較少的時電子天平的使用方法
在條件允許時，應(yīng)充分預(yù)熱天平，電子天平精度越高對預(yù)熱要求也越高，一般就在30分鐘以上，使電子天平工作穩(wěn)定，稱重數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。但由于用戶可能會在電子天平預(yù)熱時間較短甚至來不及預(yù)熱的情況下使用電子天平，導(dǎo)致稱重數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，真實。此時，應(yīng)采取以下方法可以減少稱重誤差：
1)稱重前先用標(biāo)準(zhǔn)砝碼校正，根據(jù)電子天平量程選用不同等級的砝碼。
2)應(yīng)在加載后固定的時間讀數(shù)。如都以加載后5秒的示值讀取或都以單位顯示出來時的示值讀數(shù)。
3)多次測量，取其平均值(3~5次)
2.加載幾分鐘或幾十分鐘后讀數(shù)或連續(xù)稱重時重復(fù)性
如果用戶需要在加載幾分鐘或幾十分讀數(shù)，或連續(xù)稱重(特別有皮重或未去皮)時，采取以下方法，可以減少測量誤差：
1)充分預(yù)熱電子天平。
2)電子天平使用環(huán)境變化較少(每小時溫度變化不大于5℃)。氣流較小，人員走動較少的地方使用。
3)使用前標(biāo)準(zhǔn)砝碼校正
4)將卸載前的重量減去卸載后的重量才能得出載荷的真值。
5)多次測量取其平均值(3~5次)
3.開機(jī)無顯示的檢查方法
1)檢查供電系統(tǒng)有無工作，工作電壓是否正常
2)電源線插頭有無松動或接觸不良
3)充電器有無發(fā)燙甚至焦臭味，有發(fā)燙或焦自味說明有短路現(xiàn)象或充電器損壞
4)顯示設(shè)備有無明顯損壞痕跡。
4.開機(jī)后顯示“負(fù)數(shù)”或“超載”的檢查方法
出現(xiàn)這些現(xiàn)象后可以重新開機(jī)，若重新開機(jī)仍示解決，則用以下方法檢查：
1)秤盤是否與殼體有接觸
2)傳感器損壞。用戶可以回想一下上次使用后有無受到碰撞、跌落或超載。
5.示值不穩(wěn)定
1)環(huán)境是否適宜、有無強(qiáng)氣流、電磁干擾，溫差是否過大等
2)秤盤是否與殼體有接觸
3)傳感器部件是否與其它物體有接觸，若用戶長期稱重粉塵類或纖維類物體，可能會使這物體落進(jìn)電子天平中(電子天平內(nèi)部，不易發(fā)現(xiàn))
4)傳感器或其它電子無件損壞
5)若跳動的幅度極大，可能是程序中校正系數(shù)不對，可以置零后重新校正。
注意電子天平顯示零后按校正鍵的動作要快，否則可能在您按下校正鍵時電子天平的示值已變動，導(dǎo)致校正出現(xiàn)“——”
上述故障只是使用電子天平時，一般會出現(xiàn)的問題，但故障遠(yuǎn)不止這些，我們應(yīng)在使用過程中養(yǎng)成良好的操作規(guī)范，從而減小發(fā)生故障的機(jī)率，同時才能保證稱電子天平稱重數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實，有效。
