西家儀表客戶服務(wù)，為您的生產(chǎn)保駕護(hù)航
在當(dāng)今的過程生產(chǎn)自動(dòng)化控制系統(tǒng)中，數(shù)量眾多的現(xiàn)場(chǎng)過程儀表是系統(tǒng)的重要組成部分。它們作為系統(tǒng)的檢測(cè)單元和執(zhí)行單元，當(dāng)其中任何工作單元出現(xiàn)突發(fā)事件或不穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)，都將對(duì)生產(chǎn)造成極大影響，并可能潛在長(zhǎng)期的不安全隱患，旦不及時(shí)處理，輕則會(huì)導(dǎo)致停車停產(chǎn)，重則造成重大財(cái)產(chǎn)的損失和人身生命的安全事故。
因此，保障現(xiàn)場(chǎng)過程儀表的安全、長(zhǎng)周期、穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)是極為重要的，為了幫助用戶實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，西門子公司提供了全面的過程儀表的產(chǎn)品服務(wù)業(yè)務(wù)，方便用戶更優(yōu)化地管理好現(xiàn)場(chǎng)的儀表設(shè)備，更大限度地提高儀表的運(yùn)行周期。
服務(wù)類
菜單式服務(wù)合同
用戶可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況的需要，定制化地選擇自己需要的西門子服務(wù)：
- 基本服務(wù)：、緊急服務(wù)、定制化培訓(xùn)、遠(yuǎn)程服務(wù)
- 預(yù)防：設(shè)備性能評(píng)估、預(yù)防性維護(hù)服務(wù)、生命周期信息服務(wù)
預(yù)防性維護(hù)
在儀表設(shè)備損壞之前，通過技術(shù)手段對(duì)儀表設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，對(duì)儀表的性能進(jìn)行評(píng)估。
- 設(shè)備壽命評(píng)估、設(shè)備能評(píng)估
- 大修
- 儀表數(shù)據(jù)備份
現(xiàn)場(chǎng)
在現(xiàn)場(chǎng)為用戶解決儀表使用各個(gè)階段的困難，包括：
- 安裝指導(dǎo)
- 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)
- 故障排除
- 系統(tǒng)培訓(xùn)
- 系統(tǒng)保運(yùn)
現(xiàn)場(chǎng)客戶問題
、儀表?yè)p壞
§ 潮濕環(huán)境導(dǎo)致儀表元件或獨(dú)立的部件損壞；
§ 測(cè)量介質(zhì)中的臟污或高含礦物質(zhì)造成流量計(jì)電極失效；
§ 雨水、灰塵造成流量計(jì)的耦合劑失效；
§ 低品質(zhì)的儀表風(fēng)氣源造成調(diào)節(jié)閥定位器的壓電閥損壞。
二、額外損失
§ 大口徑電磁流量計(jì)出現(xiàn)問題后需拆卸檢查，需要的費(fèi)用高，同時(shí)也造成停水、停產(chǎn)的損失高；
§ 關(guān)鍵部位的調(diào)節(jié)閥門失效影響正常生產(chǎn)，造成損失嚴(yán)重。
三、影響生產(chǎn)
§ 無法預(yù)估儀表狀態(tài)及壽命;缺乏在線更換儀表能力；
§ 設(shè)備損壞概率高，影響測(cè)量與生產(chǎn)。
四、維護(hù)困難
§ 缺乏解讀儀表內(nèi)診斷數(shù)據(jù)的能力；
§ 缺乏修改儀表參數(shù)的能力。
五、特殊需求
§ 缺乏修改儀表的通信設(shè)置能力;缺乏修改儀表的輸出設(shè)置能力；
§ 必須帶壓安裝流量計(jì)，滿足工藝增改需求。
產(chǎn)品分類
電磁流量計(jì)
- 安裝指導(dǎo)
- 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)
- 傳感器檢查
- 電極清洗
- 零點(diǎn)消除
超聲波流量計(jì)(SONOKIT)
- 在線更換探頭
- 表頭數(shù)據(jù)歸檔
- 第三方標(biāo)定
超聲波流量計(jì)(Sono Flow )
- 安裝指導(dǎo)
- 更換測(cè)量探頭
- 附加輸出信號(hào)
熱量積算儀FUE950
- 脈沖當(dāng)量更改
- 顯示更改
- 安裝位置更改
- M-Bus通訊
外夾式超聲波流量計(jì)
· 儀表更換
· 故障診斷
· 通信設(shè)置
· 配合支持第三方標(biāo)定
皮帶秤(Belt Scale)
· 儀表更換
· 故障診斷
· 通信設(shè)置
· 現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)定
第三方標(biāo)定
重要儀表設(shè)備的需求
閥門定位器
是自動(dòng)化系統(tǒng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，重要工藝環(huán)節(jié)的閥門定位器都需要滿足壽命評(píng)估、在線更換、能評(píng)估、系統(tǒng)診斷的要求。
閥門定位器(Positioner)
- 備件更換 - 能檢測(cè)
- 分體式改造 - 在線更換定位器
- 氣源檢測(cè)、設(shè)置 - 閥芯診斷
- 壓電閥壽命評(píng)估 - 定位器能評(píng)估
- 部分行程測(cè)試
· 復(fù)雜儀表設(shè)備的需求
稱重給料機(jī)構(gòu)成復(fù)雜，由機(jī)械、傳感器、變頻器、控制器多個(gè)部件組成。前期調(diào)試周期長(zhǎng)，后期存在機(jī)械磨損，安裝、調(diào)試、維護(hù)，都需要的服務(wù)。
稱重給料機(jī)(Weigh Feeder)
- 預(yù)防性檢查 - 校準(zhǔn)
- 機(jī)械到貨檢查 - 現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)定
- 安裝指導(dǎo) - 系統(tǒng)培訓(xùn)
- 調(diào)試 - 開車保運(yùn)
西門子儀表的八大優(yōu)勢(shì)
· 資質(zhì)認(rèn)證
· 安裝量
· 上千次安裝指導(dǎo)
· 支持
· 齊全備件
· 依托工廠
· 專家團(tuán)隊(duì)
· 特種工具
西門子傳感器與通訊有限公司大連工廠成立于2006年，其通過了TUV、ISO9001、CNAS、CSA、FM、AT、EX、PED等多項(xiàng)認(rèn)證。西門子儀表服務(wù)中心依托工廠開展工作，提供集成、安裝、調(diào)試、維修、培訓(xùn)等現(xiàn)場(chǎng)支持?；谖鏖T子儀表的安裝數(shù)量，上千次的安裝指導(dǎo)，西門子的專家技術(shù)團(tuán)隊(duì)為用戶提供了的現(xiàn)場(chǎng)，并得到了用戶良好的反饋。
