顯微鏡相機是一種專門針對微觀世界領域的成像儀器，和數碼相機等使用的攝像頭有很大的區(qū)別。同時顯微鏡攝像頭也可以通過和PC鏈接，或結合專業(yè)的圖像處理軟件將顯微鏡觀察到的樣本微觀圖像輸送出來，這非常有利于研究人員的對樣本的研究。
當你第一次使用顯微鏡相機時，會遇到一些共同問題的困擾。下面列出一些常見的問題和解決方法。
01驅動無法安裝或安裝失敗
確認攝像頭是否支持當前電腦系統 版本。
檢查 USB 接口是否連接正常，臺式機 要連接在機箱后面板，建議換個接口 再嘗試安裝。
檢查驅動安裝過程是否有殺毒軟件 和安全衛(wèi)士攔截，一般是默認攔截， 需要更改設置為允許。
可能系統異常，重啟電腦后再安裝。
可能光盤受損導致驅動文件讀取失 敗，將驅動文件拷貝到硬盤后再嘗試 安裝，如果無法拷貝，請聯系技術支 持處理
02軟件無法安裝或安裝失敗
檢查電腦系統版本，如果是英文版或 者其他語言版本，請安裝英文版軟 件。
檢查軟件安裝過程是否有殺毒軟件 和安全衛(wèi)士攔截，一般是默認攔截， 需要更改設置為允許。
可能光盤受損導致軟件包讀取失敗， 將軟件包拷貝到硬盤后再嘗試安裝， 如果無法拷貝，請聯系技術支持處 理
03選擇設備列表中無任何設備
檢查是否有安裝驅動，如果沒有則先 安裝驅動，如果有安裝，可能驅動安 裝異常導致注冊失敗，卸載設備后重 啟并重新安裝驅動。
04選擇視頻設備后出錯，提示初始化失 敗
軟件問題：如果不是用的隨機光盤， 請確定驅動和軟件版本是否匹配。
USB 接口供電和數據傳輸問題：檢查 USB 接口是否連接正常，是否使用了 延長線或 USB 集線器，臺式機要連接 在機箱后面板，建議換個接口再嘗試 打開。數據線問題：更換數據線后再嘗試打 開。
重復打開的問題：請確認其他軟件是 否正在使用攝像頭，或者攝像頭已經 打開過
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