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北京市福意聯(lián)公司是一家集醫(yī)療設(shè)備11愛、銷售及售后售后于一體的綜合性民營企業(yè)，是醫(yī)療器械市場(chǎng)有影響力的供應(yīng)商之一。公司為各級(jí)提供醫(yī)療設(shè)售后，同時(shí)也為民營醫(yī)療設(shè)備的“整體解決方案”提供咨詢、指導(dǎo)以及免費(fèi)提供管理制度等資源

4攝氏度冰箱規(guī)格型號(hào)：

2-8度恒溫冷藏系列（小型）

0-100℃立式寬溫設(shè)備

產(chǎn)品型號(hào)     容積   箱內(nèi)溫度  外型尺寸（寬×深×高）  隔層數(shù)量
FYL-YS-150L  150L   2～48℃   595×570×865mm      三個(gè)層架
FYL-YS-230L  230L   2～48℃   595×590V1215mm      四個(gè)層架
FYL-YS-280L  280L   2～48℃   595×570×1445mm     四個(gè)層架
FYL-YS-310L  310L   2～48℃   595×695×1315mm     五個(gè)層架
FYL-YS-430L  430L   2～48℃   595×680×1805mm     七個(gè)層架
FYL-YS-151L 150 L 0～100℃  595×570×879mm          三個(gè)層架
FYL-YS-281L 280L 0～100℃  595×570×1460 mm         五個(gè)層架
FYL-YS-431L 430L 0～100℃  677×597×1710mm         七個(gè)層架

4攝氏度冰箱說明：

△、箱體內(nèi)采用高密度聚氨酯整體發(fā)泡，具有重量輕、保溫性能好等特點(diǎn)。
△、智能微電腦控制，同步溫度濕度數(shù)字實(shí)時(shí)顯示、控溫精度高。
△、1溫感探頭，自動(dòng)顯示箱體內(nèi)溫度、濕度，便于隨時(shí)觀察箱體內(nèi)溫濕度變化。
△、采用0風(fēng)道設(shè)計(jì)，高鋼快速風(fēng)扇，厚壁快速導(dǎo)冷銅管，溫度偏差范圍小。
△、制冷系統(tǒng)合理，采用強(qiáng)制空氣循環(huán)，確保箱體內(nèi)整體恒溫。降溫速度快，設(shè)定的溫度在短時(shí)間里，即可達(dá)到設(shè)置溫度要求。
△、使用雙層高強(qiáng)度中空玻璃，保溫效果好，透明度高，便于隨時(shí)觀察箱體內(nèi)存放的物品。
△、具有高低溫報(bào)警、溫感器故障報(bào)警和安全鎖功能，防止出現(xiàn)意外。
△、采用010*壓縮機(jī)，運(yùn)轉(zhuǎn)平衡，噪音低，使用壽命長。
△、箱體采用的彩涂板，經(jīng)1防腐化噴涂工藝，表面色澤柔和，內(nèi)隔層可任意放寬和縮小，便于存放不同物品。箱體內(nèi)具備    照明設(shè)施，方便夜間觀察儲(chǔ)存的物品。
△、內(nèi)嵌式*門雙鎖設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)人管，防止隨意開啟。
△、箱體底選用超出普通萬向輪承載量2倍的優(yōu)良腳輪, 止動(dòng)底腳方便使用

一、目的：為了更好地為顧客售后，提高公司經(jīng)營信譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本售后制度。
二、堅(jiān)持“質(zhì)量優(yōu)良、用戶優(yōu)良”的經(jīng)營思想，將售后售后工作，提高到與產(chǎn)量要求同步。
三、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時(shí)，同時(shí)約定由供貨方對(duì)醫(yī)療器械的維修條款。
四、公司建立顧客訪問制度，采取不定期上門訪問、書面征求意見或利用各種機(jī)會(huì)等方式廣泛征求顧客對(duì)本公司商量、售后質(zhì)量的意見和要求，同時(shí)做好記錄。對(duì)顧客反映的意見應(yīng)及時(shí)反饋到有關(guān)門導(dǎo)，提出改進(jìn)措施，并組織實(shí)施。
五、對(duì)顧客來信、咨詢、來訪提出的問題，有關(guān)門應(yīng)認(rèn)真做好接待處理工作，做到態(tài)度熱情虛心，處理及時(shí)公正。不管顧客提出的意見正確與否，都應(yīng)虛心聽取，溝通和加強(qiáng)與顧客之間的咨詢，并做好相關(guān)記錄。
六、公司建立客戶檔案卡，認(rèn)真處理客戶來信、來訪。每件來函、復(fù)函、編號(hào)，按產(chǎn)品分別歸檔管理。
七、對(duì)顧客在商量方面的反饋意見，應(yīng)及時(shí)分析研究處理，認(rèn)真解決用戶提出的問題，同時(shí)將處理意見上報(bào)質(zhì)量管理門。
八、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，逐漸使客戶售后工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高售后質(zhì)量。
九、隨時(shí)了解市場(chǎng)信息，掌握同產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量信息，及時(shí)反饋給企業(yè)導(dǎo)，促使導(dǎo)正確決策。