讓客戶保持信任和忠誠(chéng)的銷售技巧

1、努力培養(yǎng)客戶信任

（1）不間斷地培養(yǎng)客戶信任；

（2）要以實(shí)際行動(dòng)贏得客戶信任；

（3）不因眼前小利傷害客戶；

2、不斷提高客戶的忠誠(chéng)度

（1）關(guān)心客戶需求并及時(shí)做出有效反應(yīng)；

（2）與客戶建立一種真誠(chéng)互利的伙伴關(guān)系；

（3）不斷挖掘新的客戶服務(wù)方式；

與此同時(shí)，上海亭衡還建議大家做到以下幾個(gè)方面：

1、銷售產(chǎn)品的同時(shí)要推薦你自己，只有建立在相互信任基礎(chǔ)之上的客戶關(guān)系才能更穩(wěn)固、更持久。

2、銷售員忌見(jiàn)利忘義，要想與客戶維持雙贏的關(guān)系，就要在實(shí)現(xiàn)自身利益的同時(shí)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。如果只考慮自身利益而不惜欺騙客戶，那么后面只能被客戶所拋棄。

3、不要僅僅把你和客戶的關(guān)系理解為買賣雙方的關(guān)系，而應(yīng)該和客戶結(jié)為親密的合作伙伴。

4、當(dāng)你全心全意地為客戶著想時(shí)，客戶也會(huì)對(duì)你保持信任和忠誠(chéng)。心誠(chéng)則靈，這是銷售員獲得客戶忠誠(chéng)的基本原則。