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市場(chǎng)洗牌加劇如何為售電公司提供解決方案
摘要:新一輪電力體制改革至今已有四年的時(shí)間,備受矚目的售電側(cè)改革可謂是風(fēng)云變幻?;叵?span style="padding: 0px; list-style-type: none; box-sizing: border-box;">2016年,售電公司如雨后春筍般涌現(xiàn),三年內(nèi)猛增至3600家,市場(chǎng)氣氛活躍,場(chǎng)面盛況*。而如今售電公司大面積虧損,大量售電公司主動(dòng)申請(qǐng)退市,令人唏噓。售電市場(chǎng)洗牌加劇,如何能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是每個(gè)售電公司都在思考的問題。本文介紹了售電公司的性質(zhì)和原理,并為售電公司的生存和發(fā)展提供了一些建議。
關(guān)鍵詞:售電公司;售電側(cè)改革
0引言
雖然有著“萬億級(jí)市場(chǎng)"、“本輪電改紅利"、“瓜分蛋糕"等種種噱頭,但電力市場(chǎng)其實(shí)沒有想象中那么肥。由于短期內(nèi)大量同行的涌入、經(jīng)營(yíng)模式單一和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的同質(zhì)化,大多售電公司的日子并不好過。與此同時(shí),搶到客戶、搶占*也不*意味著一切,由于偏差電量考核機(jī)制的存在,售電公司被罰得頭破血流的事件也時(shí)有發(fā)生,廣東市場(chǎng)甚至出現(xiàn)了批零倒掛的情況。售電不是簡(jiǎn)單的倒買,它的門檻會(huì)越來越高,這件事將變得越來越專業(yè)。本文對(duì)有關(guān)售電公司的若干問題進(jìn)行了分析,力圖為讀者提供一個(gè)對(duì)售電公司的正確認(rèn)知,為市面上售電公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供有力參考。
1售電公司的定義
售電公司是中發(fā)〔2015〕9號(hào)文所引入的新生事物。在新電改環(huán)境下,電力實(shí)行市場(chǎng)化交易,電廠是發(fā)電方,電網(wǎng)公司是供電方,售電公司是售電方,用戶是用電方。在這里,負(fù)責(zé)輸配電的電網(wǎng)公司只賺取它應(yīng)得的“過網(wǎng)費(fèi)",實(shí)質(zhì)上不參與交易。在剩下的這三方中,如果發(fā)電方與用電方直接交易,那就是以前的“直購電"模式;而如果售電方在其中作為中介,那就是現(xiàn)在的電力市場(chǎng)??梢姮F(xiàn)在的電力市場(chǎng)是由直購電市場(chǎng)演變而來的。
電能作為一種特殊的商品,它的特點(diǎn)就是無法大量?jī)?chǔ)存,必須實(shí)時(shí)保持產(chǎn)銷平衡,而這也就決定了售電公司無法像傳統(tǒng)零售商那樣批發(fā)貨物、儲(chǔ)存貨物,而后逐級(jí)分銷。在電力市場(chǎng)實(shí)際交易的過程中,售電公司是受(若干)用戶委托、代理用戶去電廠購電的一個(gè)市場(chǎng)主體,它其實(shí)相當(dāng)于一個(gè)打包了很多散戶的大用戶。用戶的電費(fèi)仍然交給電網(wǎng),抄表、結(jié)算仍然是供電公司的業(yè)務(wù),而不是售電公司。這是包括筆者在內(nèi)很多人一開始理解售電公司時(shí)容易產(chǎn)生的偏差。
2售電公司的商業(yè)模式
現(xiàn)階段,我國實(shí)行目錄電價(jià)與市場(chǎng)電價(jià)“雙軌制",也就是說,如果用戶參與市場(chǎng),他將執(zhí)行與電廠成交的市場(chǎng)電價(jià);如果用戶不參與市場(chǎng),他將執(zhí)行政府核定的目錄電價(jià)。而用戶在電力市場(chǎng)上購電一定是比在電網(wǎng)企業(yè)購電要便宜的,否則他們也不會(huì)費(fèi)力參與。售電公司代理用戶去市場(chǎng)上購電所省的電費(fèi)(與在電網(wǎng)企業(yè)購電相比)就是售電公司與客戶所賺取的總利潤(rùn)。然后他們?cè)僖约s定的分成方式(比如按照固定的分成比例或固定的價(jià)差)分掉這部分利潤(rùn)。這就是售電公司的商業(yè)模式。
3 售電公司的發(fā)展策略分析
如何生存,以何發(fā)展是擺在每一個(gè)企業(yè)面前的根本問題。對(duì)于售電公司而言,它首先應(yīng)該考慮的不是怎么,而是它能夠創(chuàng)造什么價(jià)值、提供哪些服務(wù)。否則本可以直接交易的用戶為什么要通過這樣一個(gè)“中介"來交易并支付傭金呢?從目前來看,售電公司能夠?yàn)橛脩籼峁┑膬r(jià)值就只有承擔(dān)偏差考核,充其量再加一個(gè)能效管理,但也仍顯單薄。如何能在眾多的售電公司中脫穎而出?筆者認(rèn)為以下幾個(gè)發(fā)展思路可以參考。
3.1提供個(gè)性化服務(wù)
清潔能源消納、改善能源結(jié)構(gòu)是國家發(fā)展戰(zhàn)略層面的問題,也是全社會(huì)必須要完成的任務(wù),中央高度重視,在若干重大會(huì)議上數(shù)次強(qiáng)調(diào)。在“綠色發(fā)展"理念的下,有些企業(yè)除了保證自己的利益之外,還承擔(dān)著相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任,綠色、環(huán)保、低碳的清潔能源也是他們的追求。鑒于此,如果有售電公司能夠?yàn)檫@樣的企業(yè)專門提供清潔能源,它便可以從無邊無際的價(jià)格戰(zhàn)中脫出身來,打一個(gè)差異化戰(zhàn)略。
3.2發(fā)展增量用戶
目前電力市場(chǎng)并沒有覆蓋所有的工業(yè)用戶,還有相當(dāng)一部分用戶沒有進(jìn)入市場(chǎng),售電公司可以幫助這些用戶辦理準(zhǔn)入資格。對(duì)于已有本省直接交易資格的用戶,可幫助申請(qǐng)跨省交易資格。對(duì)于集團(tuán)性質(zhì)公司,部分子公司有直接交易資格的,可幫助集團(tuán)內(nèi)其他子公司辦理準(zhǔn)入。對(duì)于用電量大,但由于某些原因沒有進(jìn)入電力市場(chǎng)的,售電公司也可以幫助申請(qǐng)。對(duì)于這些“潛在"的客戶,一旦發(fā)展成功,黏性*,收益往往也更為可觀。
3.3穩(wěn)健的價(jià)格策略
低價(jià)策略可以快速占據(jù)*,然而價(jià)格越低風(fēng)險(xiǎn)也就越大,價(jià)格一旦降至市場(chǎng)組的邊際成本線以下,則售電公司必將面臨虧損。因此,發(fā)電機(jī)組的成本線就是售電公司不可越過的紅線。另外,售電公司利潤(rùn)逐年遞減,由于惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致的全包用戶偏差也是一個(gè)關(guān)鍵因素。在售電行業(yè)“洗牌"的重要時(shí)期,理性的售電公司更應(yīng)該避免無序的價(jià)格戰(zhàn),努力讓自己“活下來",正所謂留得青山在,不怕沒柴燒。
3.4提升綜合實(shí)力
在所有影響用戶選擇售電公司的因素中,價(jià)格是重要的,但不是主要的。偏差控制能力、能效管理水平、銷售人員技巧、公司品牌價(jià)值等指標(biāo)是售電公司的軟實(shí)力,越是在這些方面有突出表現(xiàn)也就意味著在價(jià)格策略上越有主動(dòng)權(quán)。隨著市場(chǎng)的不斷成熟,靠人際關(guān)系、兩面投機(jī)的售電公司將越發(fā)難以為繼,而專注于自身實(shí)力,抓重點(diǎn)、強(qiáng)弱項(xiàng)、補(bǔ)短板是售電公司更為穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)發(fā)展之道。
4 安科瑞為售電公司提供解決方案
安科瑞為售電公司提供了諸多解決方案用于解決痛點(diǎn)問題,輔助售電公司更準(zhǔn)確預(yù)測(cè)用戶的用電量,降低人力成本,提高服務(wù)效率,為綜合能源服務(wù)提供軟、硬件一站式服務(wù)。
4.1 AcrelCloud-1000變電所運(yùn)維云平臺(tái)
安科瑞變電站運(yùn)維云平臺(tái)依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以數(shù)字化手段監(jiān)測(cè)數(shù)以百計(jì)的用戶變電所運(yùn)行狀況,可以較低成本采集用戶變電站的數(shù)據(jù)匯集到云平臺(tái),提供24小時(shí)不間斷的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)服務(wù),包括用戶用電量歷史數(shù)據(jù)采集記錄、變電所環(huán)境參數(shù)等。通過邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)和云平臺(tái)分析功能,充分挖掘用戶數(shù)據(jù)價(jià)值,并通過云平臺(tái)、手機(jī)APP等方式實(shí)時(shí)告知用戶配電系統(tǒng)存在隱患和事故,快速派單消缺搶修,便于售電公司為用戶提供快捷的服務(wù)。
4.1.1提高負(fù)荷預(yù)測(cè)精度,減少偏差考核
運(yùn)維平臺(tái)通過4G或互聯(lián)網(wǎng)采集用戶配電系統(tǒng)數(shù)據(jù),包括電流電壓功率電能等數(shù)據(jù),并形成日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)以及歷史曲線、同比環(huán)比分析比較等,使售電公司掌握用戶的用電習(xí)慣和歷史數(shù)據(jù),更準(zhǔn)確的了解用戶實(shí)際用電量,為預(yù)測(cè)未來用電量提供依據(jù),同時(shí)也可以為用戶提供用能數(shù)據(jù)服務(wù)。
4.1.2閉環(huán)運(yùn)維服務(wù),降本增效
運(yùn)維平臺(tái)除了實(shí)時(shí)采集電氣數(shù)據(jù)外,還可以采集用戶變電站開關(guān)狀態(tài)、變壓器負(fù)荷率和組溫度、環(huán)境溫濕度、煙霧、浸水、視頻、門禁信息,發(fā)生異常情況會(huì)及時(shí)通過APP和短信向運(yùn)維人員發(fā)出報(bào)警信息,并可生成派工單,通過GPS定位服務(wù)情況,快速排除故障,縮短故障停電時(shí)間,為用戶提供運(yùn)維服務(wù),提高用戶粘性。
4.1.3能效分析,提供數(shù)據(jù)服務(wù)
平臺(tái)可按照配電回路、區(qū)域、分項(xiàng)、部門統(tǒng)計(jì)日、月、年用電數(shù)據(jù),并進(jìn)行同環(huán)比分析,同時(shí)系統(tǒng)提供分時(shí)段電能及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)需量、四象限電能、平均功率因數(shù)計(jì)算等功能,為用戶提供多維度數(shù)據(jù)服務(wù)。
4.1.4數(shù)據(jù)對(duì)接
運(yùn)維平臺(tái)可以和售電平臺(tái)或者其它第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)無縫對(duì)接,實(shí)時(shí)提供電力交易競(jìng)價(jià)信息,及時(shí)獲取電價(jià)信息和交易情況。
4.1.5用戶診斷報(bào)告
運(yùn)維平臺(tái)自動(dòng)生成用戶用電及運(yùn)行診斷報(bào)告,對(duì)用戶配電系統(tǒng)運(yùn)行情況提供周期性診斷報(bào)告,總結(jié)配電系統(tǒng)運(yùn)行情況,提出改進(jìn)建議。
4.2 Acrel-5000Cloud能源管理云平臺(tái)
Acrel-5000Cloud能源管理云平臺(tái)可為售電公司針對(duì)園區(qū)或者眾多用戶的綜合能源服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持和節(jié)能建議。
平臺(tái)采集用戶電、水、氣、冷熱量等能源消耗數(shù)據(jù)和光伏、風(fēng)力、儲(chǔ)能等新能源數(shù)據(jù),對(duì)用能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,按照區(qū)域、部門、用電設(shè)備類型進(jìn)行細(xì)分,提供同比、環(huán)比分析比較和用能數(shù)據(jù)追溯,同時(shí)可以提供尖峰平谷各時(shí)段用能數(shù)據(jù)和報(bào)表,幫助用戶梳理能源賬單明細(xì)和制定能源績(jī)效考核。
4.3 AcrelCloud-3200預(yù)付費(fèi)管理云平臺(tái)
隨著電改的進(jìn)一步深入,除了工業(yè)企業(yè)外,未來居民用電和商業(yè)用電都會(huì)逐步開放,售電公司也會(huì)參與到居民和商業(yè)用戶的售電交易,安科瑞預(yù)付費(fèi)云平臺(tái)可為售電公司提供先交費(fèi)、后用電的方案,并且為用戶自助繳費(fèi)提供支持。
安科瑞預(yù)付費(fèi)管理云平臺(tái)為居民小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、酒店式公寓、學(xué)生宿舍以及連鎖超市提供用電預(yù)付費(fèi)和用電安全管控解決方案,目前已經(jīng)成功在上述各場(chǎng)景得到廣泛的應(yīng)用并已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行多年。
4.4 AcrelCloud-6000安全用電管理云平臺(tái)
用電安全是綜合能源服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),保障用戶的用能安全至關(guān)重要。安全用電管理云平臺(tái)對(duì)電氣引發(fā)火災(zāi)的主要因素(線纜溫度、漏電電流、負(fù)荷電流、電壓)進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤與統(tǒng)計(jì)分析,通過2G/NB-IOT/4G方式采集現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)電氣線路和用電設(shè)備存在的安全隱患(如:線纜溫度異常、過載、過壓、欠壓及漏電等)并通過短信、APP推送、自動(dòng)語音呼叫等方式及時(shí)預(yù)警,有效防止電氣火災(zāi)的發(fā)生。系統(tǒng)可以顯示所有監(jiān)測(cè)點(diǎn)位的漏電電流等電氣參數(shù)和線纜溫度,并支持巡檢記錄和派單操作,提供安全隱患分析報(bào)告,實(shí)時(shí)評(píng)估企業(yè)用電安全狀態(tài)。
4.5 AcrelCloud-9000電動(dòng)車(電瓶車)充電樁運(yùn)營(yíng)管理云平臺(tái)
充電樁業(yè)務(wù)越來越多出現(xiàn)在售電公司的業(yè)務(wù)清單中,有助于幫助售電公司平衡偏差的同時(shí)也能獲取更多利潤(rùn),相輔相成。
4.5.1資產(chǎn)管理
充電樁運(yùn)營(yíng)管理云平臺(tái)幫助售電公司實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)充電樁運(yùn)行狀態(tài),包括安裝地點(diǎn)、數(shù)量、充電樁空閑/使用狀態(tài)、故障信息等。
4.5.2交易管理
充電樁運(yùn)營(yíng)管理云平臺(tái)為需要充電的用戶導(dǎo)航尋樁,提供預(yù)存電費(fèi)充電、掃碼充電等結(jié)算方式,解決充電難、管理難和收費(fèi)難的問題。
4.5.3安全管理
近來電瓶車相關(guān)的安全和火災(zāi)事故頻發(fā),成為生命和財(cái)產(chǎn)安全隱患。政府部門發(fā)文對(duì)電瓶車火災(zāi)的整治都放在規(guī)范停放和充電行為上。安科瑞充電樁運(yùn)營(yíng)管理云平臺(tái)除了資產(chǎn)管理和交易管理功能外,還提供充電安全管理功能,包括充電樁漏電、溫度的監(jiān)測(cè),有助于規(guī)范管理電瓶車停放和充電問題。
4.6 產(chǎn)品選型
5 結(jié)束語
本文通過對(duì)售電公司的原理、定義、商業(yè)模式等問題進(jìn)行分析,還原了售電公司在市場(chǎng)中的真正形態(tài),并針對(duì)目前售電公司面臨的困境提出一些發(fā)展建議,以期為售電公司經(jīng)營(yíng)策略的制定提供參考。
【參考文獻(xiàn)】
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