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合作升級(jí),“質(zhì)”勝未來丨回看信立泰與安捷倫十五年共生之路
?信立泰藥業(yè)是安捷倫深度合作伙伴,使用安捷倫多產(chǎn)線的分析儀器多年。這次,我們很榮幸邀請(qǐng)到惠州信立泰質(zhì)量受權(quán)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人涂海威老師,為我們講述十五年來時(shí)路。

“質(zhì)量是我們呼吸的空氣,是我們的血液,沒有一刻是不需要的。”
——信立泰藥業(yè)董事長(zhǎng)葉宇翔先生如是說
而投入制藥行業(yè)十五年的惠州信立泰涂海威老師,則以切身的經(jīng)歷踐行著質(zhì)量的承諾:
“嚴(yán)守質(zhì)量生命線,用心造好每一粒藥,絕不將任何未控風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁于患者!”

對(duì)他來說,質(zhì)量就像 DNA 一樣,深入骨髓。在守護(hù) 3 億高血壓患者的道路上,安捷倫用全生命周期的服務(wù)陪伴,與信立泰共同詮釋了什么是“沒有一刻不需要的堅(jiān)守”。
“為人類健康提供卓越的醫(yī)藥產(chǎn)品”,涂海威時(shí)刻銘記并踐行著信立泰的使命。

面對(duì)中國(guó) 3 億高血壓患者中僅 16.7% 的控壓達(dá)標(biāo)率,信立泰研發(fā)的治療高血壓的藥物需要更可靠的質(zhì)量保障。正如夜間血壓監(jiān)測(cè)需要精密儀器,藥物研發(fā)同樣依賴安捷倫液相色譜、溶出儀等設(shè)備的穩(wěn)定表現(xiàn)。這種對(duì)“平穩(wěn)”的共同追求,讓兩家企業(yè)的合作越來越緊密。
在長(zhǎng)期合作的過程中,信立泰堅(jiān)定地完成了從銅牌到銀牌服務(wù)的升級(jí)。這不僅是合同條款的變更,更是一家藥企對(duì)服務(wù)價(jià)值的重視:預(yù)防性維護(hù)讓故障率下降 10%,每周的定期巡檢成為實(shí)驗(yàn)室的必備“健康體檢”,而應(yīng)急響應(yīng)從“修設(shè)備”進(jìn)階為“保研發(fā)”,豐富的培訓(xùn)課程更是成為實(shí)驗(yàn)室人員的學(xué)習(xí)與進(jìn)階必備。

安捷倫用完整的服務(wù)體系證明,真正的質(zhì)量伙伴,需要擁有覆蓋儀器全生命周期的能力版圖。
制藥領(lǐng)域的發(fā)展可以比喻為與時(shí)間賽跑的馬拉松。
在踐行“健康中國(guó) 2030”戰(zhàn)略的進(jìn)程中,安捷倫的服務(wù)如同信立泰藥物的長(zhǎng)效控壓機(jī)制:不求瞬時(shí)爆發(fā),但求穩(wěn)定持久的守護(hù)。
這也是保證質(zhì)量最本真的模樣:無聲,但時(shí)時(shí)在場(chǎng)。