家電行業(yè)頻繁曝光各種質量問題，先是西門子冰箱門關不緊引發(fā)的外資品牌質量神話破滅，再有微波爐幾家主要生產企業(yè)——格蘭仕和美的均被中消協(xié)的試驗反映出加熱均勻性不達標。

但問題公之于眾之時，以第三方身份出現的行業(yè)各類組織卻積極現身維護企業(yè)，并頻出驚人之語：西門子冰箱門關不緊不是問題，“關太緊才是質量問題”；而微波爐加熱不達標更是“實驗室角度”，不代表實際加熱效果。這讓消費者質疑，第三方究竟是“獨立”的第三方還是“企業(yè)”的第三方？

微博名人羅永浩用砸冰箱維權的方式引起了廣泛關注。上周末，西門子家電對冰箱門關不緊的問題做了說明。博西家電中國副總裁兼銷售總 王偉（微博） 慶強調西門子冰箱門不存在質量問題。中國家電研究院副總工程師張亞晨在現場解釋稱，家電有兩種標準，一種是安全標準，一種是性能標準。在安全標準方面，冰箱門并不是關得越緊越好，這是由于歷有些小孩會把自己關在冰箱內部，冰箱門關得不太緊才能在內部也能把冰箱門打開。

研究院：不達標并非不合格

就在業(yè)界熱論砸冰箱門事件之時，中消協(xié)的一份比較實驗結果也讓大家目瞪口呆。25日，中消協(xié)公布對微波爐產品的比較試驗情況。結果顯示有5款微波爐因加熱不均勻導致產品不達標。

目前，作為GB 24849-2010《家用和類似用途微波爐能效限定值及能效等級》標準中的基本要求，帶轉盤的微波爐加熱均勻性應不小于70%，不帶轉盤的加熱均勻性應不小于60%。

本次檢驗的20個樣本中有5個此項未能達到基本要求，涉及“格蘭仕”、“美的”、“帥康”。其中“格蘭仕”G90W25MSP-WB（B0）型微波爐，其加熱均勻性僅為36%，遠低于60%的要求。

試驗結果出爐后，有媒體將之解讀為產品不合格。中國家用電器研究院小家電事業(yè)部部長葛豐亮隨即辟謠稱：GB 24849-2010中，加熱均勻性屬強制性標準中的推薦性項目，不是硬性要求，不符合該標準不代表產品不合格。

在一家企業(yè)發(fā)給本報記者的材料中，一段引述業(yè)內專家的觀點這樣表述：“從實驗室角度考察微波加熱食物均勻性的一種方法，往往并不能代表微波爐實際加熱食物的均勻性。”

協(xié)會：反對砸冰箱維權

西門子負責人稱，西門子在遵守安全標準的前提下同時讓氣密性符合要求，西門子冰箱門關不緊不是一個問題，而是“想不想把門關緊”的問題。

在說明會現場，家電協(xié)會副理事長王雷也表態(tài)不贊成羅永浩的做法。她表示不贊成消費者砸冰箱，而是應該找消費者協(xié)會等正常渠道；產品質量問題檢測是技術問題，應該由專業(yè)機構依據相關標準來進行。

消費者：到底是誰的第三方

行業(yè)協(xié)會和研究院的積極表態(tài)，一定程度上對消費者認清事實起到了不小的作用，但不少消費者質疑，這些第三方發(fā)出的言論基本都是“利好”企業(yè)的，是否具有性和客觀性？

對羅永浩后來提出的認錯等要求，西門子家電除了“對部分用戶因冰箱門不易關緊問題帶來的不便表示歉意”，以及“免費上門服務”之外，絕口不提質量問題。

而格蘭仕和美的為代表的企業(yè)在微波爐出現問題之后，立即就有行業(yè)組織為其撐腰的做法也讓消費者感到不解，“難道產品不達標，企業(yè)就不該反省一下嗎？這第三方究竟是誰的第三方？”

公司主要產品有：  

1.            大氣采樣器、粉塵采樣器、六級微生物采樣器、氣溶膠采樣器、呼吸性粉塵采樣器、氣體檢測儀、四合一在線氣體檢測儀、遠程傳輸在線氣體檢測系統(tǒng)、空氣采樣裝置。

2.         個人劑量報警儀，多功能核輻射儀、垃圾場氣體分析儀

3.          瓶式深水采樣器、全自動深水采樣器、在線式水質遠程檢測系統(tǒng)，多參數水質檢測、水質分析儀、水質檢測儀、土壤采樣器、污泥采樣器、標準采樣設備。

1.            PHS-3C酸度計、肺活量計、電導儀、測汞儀、消煮爐、數字恒溫消解儀。

2.            實驗室儀器和輔助設備：

l  生化培養(yǎng)箱、光照培養(yǎng)箱、恒溫恒濕培養(yǎng)箱、振蕩培養(yǎng)箱、恒溫搖床培養(yǎng)箱、電熱恒溫干燥箱、冷卻水循環(huán)機、霉菌培養(yǎng)箱、立式雙層恒溫搖床。

l  大功率磁力攪拌器、集熱式磁力攪拌器、電動攪拌器。

l  離心機、高速離心機、 高速勻漿機、組織搗碎機、固體樣品粉碎機。

l  恒溫水浴鍋、三用恒溫水箱、恒溫干式器、試管加熱器、低溫恒溫槽。

l  水浴恒溫振蕩器、微量振蕩器、脫色搖床、冷凍水浴恒溫振蕩器、全溫振蕩器、冷凍氣浴振蕩器、內置式超級恒溫水浴、超級恒溫油浴

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四合一水質檢測系統(tǒng)、水質在線檢測遠程傳輸系統(tǒng)、四合一氣體檢測系統(tǒng)、有害氣體在線檢測遠程傳輸系統(tǒng)

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