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山金工業(yè)以“服務專業(yè)化"為核心理念,突破傳統(tǒng)工業(yè)品供應商的單一銷售模式,創(chuàng)新推出“一站式管家服務"。針對企業(yè)客戶在MRO采購中面臨的品類分散、供應商管理復雜、技術適配性低等痛點,公司提供從選型咨詢、定制化方案設計、物流配送到售后技術支持的全鏈條服務。
例如,為電子制造企業(yè)定制涵蓋防靜電耗材、精密測量儀器及自動化控制元件的組合方案,確保生產(chǎn)環(huán)境與工藝的精準匹配。
公司組建了由行業(yè)工程師、采購專家和供應鏈管理團隊構成的服務網(wǎng)絡,深度理解客戶業(yè)務場景。通過數(shù)字化平臺,客戶可實時查詢庫存、跟蹤訂單并獲取技術文檔,大幅縮短決策周期。
此外,山金工業(yè)推出“增值增效"計劃,為客戶提供設備維護培訓、工藝優(yōu)化建議等延伸服務。
例如,協(xié)助新能源汽車企業(yè)優(yōu)化潤滑油選型,延長設備壽命并降低能耗。
憑借高效響應機制與深度服務能力,山金工業(yè)幫助客戶減少30%以上的采購成本,提升供應鏈管理效率,成為企業(yè)長期信賴的“工業(yè)品管家"。
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