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愛(ài)色麗eXact便攜分光光度計(jì)密度儀常見(jiàn)的問(wèn)題及解決方法
- 一. 我的eXact分光光度計(jì)儀器用NetProfiler校正同不過(guò)怎么辦？
1. 先*清潔儀器校正板、定位孔，然后清潔NetProfiler瓷磚和校正卡色塊，然后測(cè)試；
2. 調(diào)整儀器在色卡色塊上的測(cè)量方向和位置，然后測(cè)試是否可以通過(guò)；
3. 如果條件允許，使用另外一臺(tái)eXact測(cè)試此套NetProfiler是否可通過(guò)，如果可以通過(guò)，證明eXact數(shù)據(jù)存在問(wèn)題，請(qǐng)愛(ài)色麗技術(shù)支持，如果通不過(guò)且條件允許情況下，使用另外一套NetProfiler測(cè)試此臺(tái)eXact是否可以通過(guò)，如果可以通過(guò)，證明是NetProfiler存在問(wèn)題，請(qǐng)愛(ài)色麗技術(shù)支持； - 二. eXact Scan密度儀用Datameasure軟件測(cè)量色帶是否可以求平均？
軟件沒(méi)用平均設(shè)置，但是在測(cè)量時(shí)色帶數(shù)量可以設(shè)定為三條，測(cè)量同一個(gè)色帶，然后導(dǎo)出到excel里面，在excel進(jìn)行平均計(jì)算。 - 三．eXact儀器在購(gòu)買(mǎi)后孔徑是否可以更換？
可以發(fā)到維修中心更換 - 四．530儀器里面的Br值和eXact里面的白度公式哪個(gè)對(duì)應(yīng)？
對(duì)應(yīng)eXact里面的白度TP452 - 五．eXact密度儀與530、SpectroEye、i1 Pro2的顏色差異有多大？
詳細(xì)對(duì)比數(shù)據(jù)請(qǐng)參考X-Rite Handheld Comparison 11-30文檔 - 六．如果eXact儀器上建立的用戶(hù)密碼丟失了該怎么處理？
可以使用eXact Manager軟件重新恢復(fù)出廠設(shè)置，再設(shè)定密碼
- 七. 新購(gòu)買(mǎi)的儀器中怎么沒(méi)有G7/PSO/Japancolor模板，以及Pantone色庫(kù)？
G7/PSO/Japancolor模板以及Pantone色庫(kù)是放在儀器隨機(jī)帶的光盤(pán)里面，可以通過(guò)eXact Manager軟件先導(dǎo)入到電腦，然后再導(dǎo)入到儀器里面。
- 八. 如果我有l(wèi)ab或者其他顏色數(shù)據(jù)，怎么放置到儀器中去？
可以在eXact Manger軟件色庫(kù)功能中新建一個(gè)色庫(kù)，然后把色庫(kù)文件導(dǎo)入到儀器中，然后在儀器比較工具或者油墨實(shí)驗(yàn)室工具中調(diào)用
- 九. eXact死機(jī)、觸摸屏無(wú)法使用怎么辦？
1. 嘗試長(zhǎng)按電源鍵重啟；
2. 下載Firmwire固件升級(jí)包NGHFirmwareLoader，按照提示升級(jí)儀器固件。 - 十. eXact一直處于啟動(dòng)進(jìn)程中，但是無(wú)法正常啟動(dòng)？
1. 嘗試長(zhǎng)按電源鍵重啟；
2. 下載Firmwire固件升級(jí)包NGHFirmwareLoader，按照提示升級(jí)儀器固件。 - 十一. 使用eXact、eXact scan如何把測(cè)量數(shù)據(jù)導(dǎo)入到電腦上面？
自帶免費(fèi)軟件：
eXact通過(guò)DataCatcher軟件直接測(cè)量到excel、word、txt等文件中。
eXact Scan通過(guò)DataMeasure軟件測(cè)量完成后，選擇導(dǎo)出，導(dǎo)出到excel文件或粘貼板中。
選配收費(fèi)軟件：
eXact/eXact Scan可以選配ColorCert、IQC Print、ColorMasterQA進(jìn)行顏色品控及導(dǎo)出，選配ColorMaster
FM及InkFormulation軟件進(jìn)行油墨配色，選配InkKey Control進(jìn)行全面的印刷機(jī)臺(tái)調(diào)墨信息監(jiān)控。 - 十二. eXact Scan通過(guò)軟件掃描測(cè)量時(shí)可以獲得網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大數(shù)據(jù)嗎？
自帶的免費(fèi)軟件DataMeasure軟件無(wú)法獲得，可以選配InkKey Control軟件獲得完整的印刷顏色控制參數(shù)，如網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)展、色差、疊印、灰平衡等。 - 十三. eXact可以連接PantoneLIVE系統(tǒng)嗎
可以通過(guò)eXact Manger軟件登陸PantoneLIVE系統(tǒng)，但是需要購(gòu)買(mǎi)許可證. - 十四. eXact如何升級(jí)到eXact Scan？
請(qǐng)按照下表對(duì)應(yīng)的儀器序列號(hào)范圍進(jìn)行升級(jí)設(shè)備序列號(hào) 1 - 2806 2807 - 5924 超出 5924 需要哪些工作 — 硬件更改
必須返回到X-Rite Kentwood
— 新的充電基座
— 光源補(bǔ)償 —使用升級(jí)碼— 連接銷(xiāo)
— 新的充電基座
— 光源補(bǔ)償
使用eXact Manager
45 minutes自動(dòng)完成
使用升級(jí)碼
使用eXact Manager自動(dòng)或者手動(dòng)完成升級(jí)—光源補(bǔ)償 使用eXact Manager
45 minutes自動(dòng)完成
使用升級(jí)碼
使用eXact Manager自動(dòng)或者手動(dòng)完成升級(jí)在哪兒完成 必須返回到X-Rite* 客戶(hù)完成* 客戶(hù)完成* - 十五.新購(gòu)買(mǎi)的eaxct無(wú)法連接軟件。
檢查儀器是否已經(jīng)注冊(cè)。（查看儀器-診斷-右上角一個(gè)圖標(biāo)，若顯示注冊(cè)碼信息，則需要到愛(ài)色麗進(jìn)行手動(dòng)激活儀器，或連接exact manager 軟件進(jìn)行在線升級(jí)。 - 十六.exact開(kāi)機(jī)屏幕出現(xiàn)重大錯(cuò)誤提示。
連接電源，充電一段時(shí)間，升級(jí)新的固件版本。
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