掃描槍常見問題及解決方案
1、問題描述:LED不亮,無蜂鳴聲,無激光。
可能原因:掃描槍電源不通,掃描槍未通電或數(shù)據(jù)線接口已松動,接觸不良。
解決方法:檢查掃描槍線材,確保計算機供電正常,數(shù)據(jù)線重新和掃描器連接一次。
2、問題描述:掃描器掃描,蜂鳴正常,無數(shù)據(jù)傳輸。
可能原因:掃描槍設(shè)置不正確;線材壞
解決方法:參見說明書,確保使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)線對應(yīng)的設(shè)置正確。
3、問題描述:接串口線后,讀碼無數(shù)據(jù)傳輸。
可能原因:沒有設(shè)置成串口模式或通信協(xié)議錯誤。
解決方法:掃描串口模式設(shè)置成串口模式,重新設(shè)置成正確的通信協(xié)議。
4、問題描述:掃描槍讀碼正常,但無蜂鳴聲。
可能原因:設(shè)置成了靜音
解決方法:掃描一下蜂鳴器“開啟”設(shè)置。
5、問題描述:掃描器開啟正常,出激光,不讀碼。
可能原因:對應(yīng)的條碼碼制關(guān)閉或條碼被損壞或打印的質(zhì)量有問題,
硬件故障,主板上電子元器件壞
解決方法:開啟對應(yīng)的條碼碼制和仔細(xì)檢查條碼是否被損壞和其它同一碼制的條碼有沒有不同。檢查打印機的模式。改變一下打印機的設(shè)置。
6、問題描述:掃描一個條碼后死機或使用USB線材時電腦顯示無法識別USB設(shè)備。
可能原因:線材不良引起數(shù)據(jù)無法傳遞而死機和USB設(shè)備不良。
解決方法:找經(jīng)銷商購買更換線材。
7、問題描述:設(shè)備連接后LED閃爍,沒有聲音,無法掃描。
可能原因:掃描器內(nèi)部IC不良。
解決方法:退回生產(chǎn)廠商維修。
8、問題描述:掃描使用均正常,鍵盤不能使用
可能原因:掃描槍內(nèi)部IC不良燒壞
解決方法:退回生產(chǎn)廠商維修
9、問題描述:激光常亮
可能原因:掃描了說明書設(shè)置條碼成常亮模式
解決方法:恢復(fù)出廠設(shè)置退回生產(chǎn)廠商維修
10、問題描述:其它情況或無法讀碼。
解決方法:重啟整機相應(yīng)的設(shè)備,開啟后并測試;如果問題仍無法解決,請及時經(jīng)銷商或生產(chǎn)廠家協(xié)助 。
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