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            掃描槍常見問題及解決方案

            來源:上海畢勝實業(yè)有限公司   2013年05月24日 10:15  

             
            掃描槍常見問題及解決方案 
            1、問題描述:LED不亮,無蜂鳴聲,無激光。 
            可能原因:掃描槍電源不通,掃描槍未通電或數(shù)據(jù)線接口已松動,接觸不良。 
            解決方法:檢查掃描槍線材,確保計算機供電正常,數(shù)據(jù)線重新和掃描器連接一次。 
            2、問題描述:掃描器掃描,蜂鳴正常,無數(shù)據(jù)傳輸。 
            可能原因:掃描槍設(shè)置不正確;線材壞 
            解決方法:參見說明書,確保使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)線對應(yīng)的設(shè)置正確。 
            3、問題描述:接串口線后,讀碼無數(shù)據(jù)傳輸。 
            可能原因:沒有設(shè)置成串口模式或通信協(xié)議錯誤。 
            解決方法:掃描串口模式設(shè)置成串口模式,重新設(shè)置成正確的通信協(xié)議。 
            4、問題描述:掃描槍讀碼正常,但無蜂鳴聲。 
            可能原因:設(shè)置成了靜音 
            解決方法:掃描一下蜂鳴器“開啟”設(shè)置。 
            5、問題描述:掃描器開啟正常,出激光,不讀碼。 
            可能原因:對應(yīng)的條碼碼制關(guān)閉或條碼被損壞或打印的質(zhì)量有問題, 
            硬件故障,主板上電子元器件壞 
            解決方法:開啟對應(yīng)的條碼碼制和仔細(xì)檢查條碼是否被損壞和其它同一碼制的條碼有沒有不同。檢查打印機的模式。改變一下打印機的設(shè)置。 
            6、問題描述:掃描一個條碼后死機或使用USB線材時電腦顯示無法識別USB設(shè)備。 
            可能原因:線材不良引起數(shù)據(jù)無法傳遞而死機和USB設(shè)備不良。 
            解決方法:找經(jīng)銷商購買更換線材。 
            7、問題描述:設(shè)備連接后LED閃爍,沒有聲音,無法掃描。 
            可能原因:掃描器內(nèi)部IC不良。 
            解決方法:退回生產(chǎn)廠商維修。 
            8、問題描述:掃描使用均正常,鍵盤不能使用 
            可能原因:掃描槍內(nèi)部IC不良燒壞 
            解決方法:退回生產(chǎn)廠商維修 
            9、問題描述:激光常亮 
            可能原因:掃描了說明書設(shè)置條碼成常亮模式 
            解決方法:恢復(fù)出廠設(shè)置退回生產(chǎn)廠商維修 
            10、問題描述:其它情況或無法讀碼。 
            解決方法:重啟整機相應(yīng)的設(shè)備,開啟后并測試;如果問題仍無法解決,請及時經(jīng)銷商或生產(chǎn)廠家協(xié)助  。

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