在第十四屆華南電子生產(chǎn)設(shè)備展暨微電子工業(yè)展上,深圳市通城電電子有限公司展出了一系列新產(chǎn)品,引起了業(yè)界關(guān)注。*,目前國內(nèi)儀器儀表市場幾乎被國外企業(yè)所控制,民族品牌在與國外品牌競爭時,只有通過提高技術(shù)研發(fā)水平,才能取得一席之地。通城電就是這樣一家專業(yè)從事溫度數(shù)據(jù)測繪產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計的公司。多年來,一直堅持走自己的品牌路線,不斷創(chuàng)新,在與國外品牌競爭的同時,取得了可喜成績。日前,通城電公司總謝炳春接受了高工在線新聞中心的*專訪。就儀器儀表行業(yè)的發(fā)展,以及通城電的經(jīng)營理念談了一下自己的一些看法。

走自主品牌和技術(shù)創(chuàng)新路線

    “代理國外品牌始終不是長久之計”，謝炳春說道。前些年,國內(nèi)也有不少儀器儀表企業(yè)由于受到外來品牌的沖擊,紛紛被擠掉*,破產(chǎn)、倒閉。好一點的企業(yè),放棄自己的原有品牌,*做起了外來品牌的代理商。誠然,代理一些國外,短期內(nèi)是能夠獲取一些利潤,但是從長遠看始終是受制于人。還不如沉下心來,去研究儀器儀表市場的空隙,結(jié)合國情,開發(fā)出自己的品牌。深圳通城電電子自從成立以來,也沒少受到外來品牌的擠壓,但是,公司從來沒有放棄的念頭,堅定信念,從自主創(chuàng)立品牌,到獲得知識產(chǎn)權(quán),不斷地推陳出新,產(chǎn)品受到用戶的廣泛好評,品牌也逐漸得到了行業(yè)的認可。

    “只有過硬的技術(shù),才能經(jīng)得起市場這塊企業(yè)試金石的考驗”。據(jù)謝炳春介紹,深圳通城電2007年成功推出全新TCK系列溫度曲線測試儀,拓寬了測試范圍,型號擴展至3、6、9、12通道,數(shù)據(jù)庫管理,可采用無線傳輸下載數(shù)據(jù)和實時監(jiān)測溫度變化,能滿足用戶更多的測量需求。產(chǎn)品在電子加工、涂裝、高溫固化、冶金等行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。為了解決測溫儀用戶熱電偶線接口的焊接問題,公司又進一步開發(fā)出TC2000+熱電偶絲焊接機,以滿足客戶的需求。目前,產(chǎn)品在歐美和東南亞一些國家都非常受歡迎。

良好的售后服務(wù),讓買家消除后顧之憂

    一些國內(nèi)用戶本來對國產(chǎn)品牌存在諸多疑慮,生產(chǎn)企業(yè)卻懼怕客戶糾纏,在產(chǎn)品的售后服務(wù)上明顯缺乏有效的保證,暴露了對自身產(chǎn)品信心的不足。許多精密儀器儀表,售后服務(wù)明顯粗糙,保修期限較短。“我們敢于對客戶承諾我們的溫度測試儀保修2年,是因為我們對自己產(chǎn)品有著堅定的自信”,“售后服務(wù)的好壞,跟企業(yè)規(guī)模沒關(guān)系”。在談到售后服務(wù)上,謝很是自豪。據(jù)謝炳春介紹,目前同類儀器國內(nèi)或國外品牌中,產(chǎn)品保修2年的很少見。通城電公司始終愿意在售后服務(wù)中耐心地去了解客戶的要求，這一方面是對客戶負責,一方面也是對自己負責,因為客戶服務(wù)做得認真,才能更清晰地了解客戶的需求，從而更好地改進自己的產(chǎn)品。

民族企業(yè)如何提升核心競爭力

    當記者問到,國內(nèi)儀器儀表企業(yè),除了注重品牌塑造和技術(shù)創(chuàng)新外,還應(yīng)該從哪些方面去拓展自身之優(yōu)勢時,謝炳春給出了以下兩點看法*：提高性價比是國產(chǎn)儀器儀表行業(yè)的突破口。目前,中國儀器儀表行業(yè)主流市場仍然被歐美、日本企業(yè)占據(jù),國產(chǎn)中低檔品牌與上仍有差距,但是不見得國產(chǎn)品牌就沒有發(fā)展空間。相反,本土企業(yè)其實占據(jù)了地利人和優(yōu)勢。“國外的產(chǎn)品雖然技術(shù)好,功能多樣,但是價格也非常昂貴,真正具有高性價比的產(chǎn)品不多,這就給國內(nèi)企業(yè)留有空間”。“怎樣花zui少的錢,買zui適用的儀器儀表,其實在這里也是企業(yè)經(jīng)?？紤]的一個問題”。國外功能大而全的儀器儀表,其中的許多功能,很多用戶是不需要,用不到的,根本沒有必要那么全,省去一些不用的功能,換來的卻是產(chǎn)品的高性價比。二：走更專業(yè)化的路子,做更個性化的解決方案。儀器儀表行業(yè)的特點決定了它必須在專業(yè)化的道路上堅定不移地朝前走,只有專業(yè),才能走得沒有負擔,走得更深、更遠。目前,國產(chǎn)儀器儀表行業(yè)提供的產(chǎn)品也是重復的多,個性化的少,多花心思去為特定客戶準備個性化的產(chǎn)品,也是國內(nèi)儀器儀表企業(yè)應(yīng)該找的突破口之一。