微科生物自有的售后技術(shù)服務團隊，是一支專業(yè)性強、服務意識好、整體水平高的團隊，也是丹麥GRAM的核心組成部門之一。我們要求售后工程師必須具備專業(yè)的技術(shù)技能及良好的服務精神，堅持以熱情、周到、謙恭的服務態(tài)度及求實、進取、專研的技術(shù)精神服務于廣大客戶。
為了能夠讓客戶享受到廠家般專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務，我們的售后工程師每年都會到丹麥接受廠家的專業(yè)培訓，在得到廠家認可并獲得相應的資質(zhì)認證后才會為客戶服務。微科生物將以大的熱忱、高級別的服務為您提供一站式售后服務，讓您的儀器使用再無后顧之憂。
作為丹麥GRAM中國區(qū)總代理，也是中國區(qū)的技術(shù)服務中心，微科生物一致以向客戶提供適合的防爆冰箱維修方案。而微科售后團隊，一致陪伴在客戶身邊，以專業(yè)的服務、及時的響應為客戶解決問題。
我們可提供的服務：
3Q 認證——使用符合國際標準的儀器，具備規(guī)范的服務流程;
國內(nèi)維修——現(xiàn)貨供應常用備件，解決訂貨周期長、維修繁瑣的流程;
維護保養(yǎng)——對符合預審條件的客戶提供有償維護保養(yǎng)服務，延長儀器的使用壽命;
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