按應(yīng)用場景分類

• 酒店迎賓機(jī)器人：主要應(yīng)用于酒店大堂，負(fù)責(zé)接待客人、引導(dǎo)客人辦理入住手續(xù)、介紹酒店設(shè)施和服務(wù)等。還能為客人提供行李搬運(yùn)服務(wù)，有些還具備智能語音交互功能，可以解答客人關(guān)于旅游景點(diǎn)、周邊美食等方面的問題。

• 商場迎賓機(jī)器人：通常出現(xiàn)在商場入口或中庭等顯眼位置，用于歡迎顧客，為顧客提供商場導(dǎo)覽服務(wù)，介紹店鋪分布、活動等信息。部分商場迎賓機(jī)器人還能與顧客進(jìn)行簡單的互動游戲，增加顧客在商場的停留時間和購物樂趣。

• 銀行迎賓機(jī)器人：一般在銀行大廳工作，帶領(lǐng)客戶并引導(dǎo)其到相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理區(qū)域，協(xié)助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢，如解答常見的銀行業(yè)務(wù)問題、介紹理財(cái)產(chǎn)品等。還可以幫助客戶完成一些簡單的業(yè)務(wù)操作，如自助開戶、查詢余額等。

• 展廳迎賓機(jī)器人：多用于各類展覽展廳，如博物館、科技館、企業(yè)展廳等。能夠向參觀者介紹展覽主題、展品信息，提供導(dǎo)覽服務(wù)，幫助參觀者更好地了解展覽內(nèi)容，提升參觀體驗(yàn)。

按外形設(shè)計(jì)分類

• 人形迎賓機(jī)器人：外觀模仿人類的形態(tài)，具有頭部、身體、四肢等部位，能夠像人一樣進(jìn)行動作和表情展示。人形機(jī)器人給人一種親切、自然的感覺，更容易與客人建立情感連接，常用于一些需要營造溫馨氛圍的場所，如酒店、餐廳等。

• 卡通型迎賓機(jī)器人：采用卡通形象的設(shè)計(jì)，外形可愛、有趣，色彩鮮艷，能夠吸引客人的注意力?？ㄍㄐ蜋C(jī)器人通常具有較高的親和力，適合用于兒童活動場所、商場的兒童區(qū)域、主題公園等，能夠?yàn)楹⒆觽儙砀嗟臍g樂和驚喜。

• 仿生型迎賓機(jī)器人：模仿動物或其他生物的外形和動作，如機(jī)器人狗、機(jī)器人鳥等。仿生型機(jī)器人具有的外觀和行為特點(diǎn)，能夠?yàn)閳鏊鎏矸諊?，常用于一些特色展廳、科技體驗(yàn)館等。

• 簡約型迎賓機(jī)器人：設(shè)計(jì)風(fēng)格簡潔大方，注重功能性和實(shí)用性，通常采用簡單的幾何形狀和線條，沒有過多的裝飾。簡約型機(jī)器人適用于各種現(xiàn)代風(fēng)格的場所，如寫字樓、商務(wù)酒店等，能夠與環(huán)境相得益彰，給人一種專業(yè)、高效的感覺。