致：各公司

SCS 離子污染測試儀維修維護保養(yǎng)和配件及離子污染測試儀，我司提供如下 售后服務(wù)：

一、質(zhì)量保證

1.我司提供的設(shè)備為用戶定購型號的原裝機，絕不會提供樣機、組裝機等。

2.我司具有固定的維修服務(wù)和專業(yè)維修工程師。

二、技術(shù)服務(wù)

1.交貨地點由用戶現(xiàn)場。設(shè)備到貨后，及時派專業(yè)技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場，協(xié)助用戶在最短的時間內(nèi)完成就位、免費安裝、調(diào)試。

2，現(xiàn)場免費操作培訓(xùn)

3.設(shè)備驗收在用戶現(xiàn)場進行，驗收標準按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。

三、售后服務(wù)

1，保修期內(nèi)，設(shè)備及附件由于質(zhì)量問題而不能正常工作時，1小時內(nèi)響應(yīng)并為用戶提供解決方案。重大問題，我司安排專業(yè)維護人員，在8個工作時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場，免費修理或更換零部件排除故障。

2，我方對設(shè)備提供技術(shù)詢問解答和支持，終身維修服務(wù)。保修期結(jié)束后所需服務(wù)，只收取零部件配件費用，并享有優(yōu)惠購買零配件待遇。

3，我方實行用戶檔案電腦管理化。售后服務(wù)人員定期回訪，無憂電話回訪，主動跟蹤動態(tài)服務(wù)。檢查設(shè)備的運行情況，并對設(shè)備進行維護和保養(yǎng)。

4，裝機調(diào)試合格之日起，一年內(nèi)保修，人為因素造成的損壞不在保修范圍之內(nèi)，設(shè)備耗材如測試液、3#標準液、交換樹脂等不在保修之內(nèi)；

5，我司庫存有充足的耗材和各類備件，滿足用戶的售后服務(wù)需要，讓用戶無后顧之憂。

四、培訓(xùn)方案

我方負責在貴方現(xiàn)場對設(shè)備的相關(guān)工藝、設(shè)備理論和操作免費為貴方相關(guān)技術(shù)人員進行技術(shù)培訓(xùn)；

1、培訓(xùn)內(nèi)容：測試原理、儀器校驗、測試操作、維護與常見故常排除。

2、培訓(xùn)時間：技術(shù)培訓(xùn)1個工作日，使操作員達到熟練使用程度。

3、培訓(xùn)地點：用戶使用現(xiàn)場。

4、培訓(xùn)方式：

A安裝調(diào)試期間培訓(xùn)，設(shè)備在貴單位安裝、調(diào)試、試運行期間對貴單位有關(guān)技術(shù)人員進行培訓(xùn)。

B定期培訓(xùn)，我公司定期派工程師對貴單位進行回訪，在回訪期間對貴單位人員進行培訓(xùn)。

C應(yīng)用軟件升級時培訓(xùn)，我公司承諾軟件免費升級，在軟件升級過程中，我公司派相關(guān)工程師到貴單位指導(dǎo)升級并對有關(guān)人員進行培訓(xùn)。                  

提供SCS 離子污染測試儀維修維護保養(yǎng)和配件維修維護保養(yǎng)和配件：

儀器類型：SCS Omegameter 、Ionograph所有機型。

及時：常年配件齊全，1-2天上門。

專業(yè)：技術(shù)全面，服務(wù)周到。

配件：SCS原裝。

維修服務(wù)地點:全國及東南亞。

解決您的需求，不更換零配件，免費服務(wù)。

細心、精心、用心，維修品質(zhì)保稱心！

為了您更好的使用我們在不懈努力！